楼房发生火灾后的损失，由引发火灾的责任主体承担赔偿责任，无明确责任主体的，由受灾人自行承担损失，符合民政救助条件的可申请帮扶补偿。
A. 认定责任的核心依据是消防部门出具的《火灾事故认定书》，这份文件会明确标注起火原因与相关责任人，是后续协商索赔、走司法程序的核心凭证，没有特殊情况不要私自破坏火灾现场。
B. 个人原因引发火灾的责任划分很清晰：如果是房主自身用火用电不当引发火灾，需要自行承担自身损失，同时还要赔偿邻居家以及楼房公共区域的损失；如果是邻居个人原因引发火灾，就由该邻居承担全部赔偿责任。
C. 公共设施或第三方原因引发火灾的，责任由对应主体承担：如果是楼房公共线路老化、开发商遗留建筑质量问题引发火灾，由物业公司或者开发商承担对应责任；如果是人为纵火，由纵火者承担全部责任，物业未尽到安全保障义务的，承担补充赔偿责任。
如果对责任划分结果有争议，可以拿着火灾事故认定书到法院起诉，由法院裁定最终的责任归属和赔偿比例。