银行卡遭盗刷主要有两种因素导致,第一种是持卡人泄露个人信息导致银行卡遭盗刷,第二种是非持卡人过错导致。很多人问,银行卡遭盗刷可向银行索赔吗?有一种情况可以。
根据法律规定,银行卡被盗刷后,只要持卡人能够证明并非是自己过错就可以向银行索赔。持卡人可以提供生效法律文书、银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。
持卡人发现自己的银行卡可能被盗刷后,可以到附近的ATM机或银行柜台取钱,哪怕是取一块钱也可以。取钱后,立即去公安机关报案,向民警出示自己的银行卡,这样对自己向银行索赔是有好处的。