支付宝不仅仅是支付那么简单，还有很多功能，比如可以购买保险。最近有不少网友询问，想要在支付宝上购买保险，那么在支付宝上买保险有保障吗？应该怎么理赔？下面跟小编一起去看看吧。
支付宝只是买保险的一个中介平台，里面销售的重疾险、百万医疗险也好，还是意外险也罢，患者理赔的还是保险公司，并不是找支付宝。总的来讲，在支付宝上买保险还是比较有保障的，但是理赔方面还是要看保险公司。
一旦发生理赔，需要进行保险赔付的时候，可以登录支付宝找到我的保单后，在页面会显示申请理赔的入口。通过支付宝平台，蚂蚁保险-最下页我的-理赔申请页面，录入出险信息线上报案申请就可以了。