现在很多人上网都连接wifi网络了，wifi网络不仅上网速度快，而且不需要花钱买流量，使用方便。有时手机在连接wifi时会出现一些小故障，如出现“身份验证出现问题”的提示，那么手机连接移动热点出现身份验证失败是什么原因呢？下面一起来看看。
1、输入的密码不正确，只要重新输入正确的密码即可。
2、如果还不行，就直接长按无线网的ssid、取消保存网络，然后搜索网络，重新输入密码即可。
3、用的热点太多，一般默认是6的信道相互干扰，从而导致身份验证出现问题。解决方法当然是改路由器信道了，具体是浏览器输入192.168.1.1回车进入无线设置、基本设置、信道，下拉菜单改即可。
4、密码正确，但是还是显示身份验证出现问题，这种一般来说可能是输入法的问题，最好使用系统的原生输入法输入密码，并且注意大小写。
5、手机加密方式和路由的无线网络密码的加密方式不同，主要是安全，破解难度大，多试试加密方式也可以解决。
6、可能是手机的问题，解决方法是重置手机或者刷机。