健康人群的耳屎大多不需要刻意清理，可自行排出体外，只有堵塞耳道形成耵聍栓塞时，才需要规范干预清理。
A、日常没有耳部闷胀、听力下降等不适的情况下，只需要做好耳郭外部清洁就足够了。我们平时说话、咀嚼、运动的时候，耳道皮肤会自然活动，带动耳屎松动脱落，不用主动掏挖，洗完澡后用干净棉巾擦干净耳郭和外耳道口就可以。
B、如果本身耳屎分泌比较旺盛，已经结块堵塞耳道，出现闷堵感、听力下降的情况，最安全有效的清理方式是到正规医院耳鼻喉科处理。医生会用专业的耵聍钩、吸引器等工具取出，要是耳屎太硬难以操作，会先开滴耳液软化两三天，再冲洗取出，整个过程不会损伤耳道和鼓膜，清理得也最干净。
C、很多人常用的清理方法其实都是错误的，一定要避开：不要用棉签深入掏耳朵，棉签的尺寸很容易把耳屎推向耳道深处，长期堆积会形成更难处理的硬耵聍；不要用挖耳勺、指甲、发卡这类硬物掏耳，用力不当很容易刮伤耳道，甚至戳破鼓膜；不要去非正规场所采耳，工具消毒不彻底的话，很容易交叉感染，引发真菌性耳道炎。
清理耳屎不用过度追求“完全干净”，乱掏反而会损伤耳道环境，出现耳部不适及时找专业医生处理就好。