情商是指个体在认识自己的情感特征、自我调节情感、理解他人情感、以及应对他人情感等方面的能力。它包括五个方面的能力:自我意识、情绪管理、自我激励、同理心和社交技能。自我意识是指认识自己的情感、情绪和需要,情绪管理是指通过自我控制和调节情绪的一系列技能,自我激励是指激励自己行动的能力,同理心是指理解和关心他人的情感和需要,社交技能是指在社交互动中处理情感和人际关系的能力。情商高的人通常在人际交往中的表现更好,并能更好地适应环境变化。情商已成为现代社会中十分重要的素质之一。
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