安慰婆媳关系不好的朋友，核心原则是先接住朋友的情绪再谈其他，永远不要盲目站在长辈那边讲大道理。
A、先共情站队，不急于输出观点。朋友找你吐槽婆媳矛盾，大多是憋了一肚子委屈没处释放，本质是找情绪出口，不是特意来讨要解决方案的。你只需要顺着她的情绪回应，比如“这也太欺负人了”“你这段时间真的太委屈了”，让她明确感受到你是站在她这边的，情绪疏解出来，大半的难受就消了。千万别一开口就当和事佬说“都是一家人别计较”“你婆婆也是为你们好”，这种话只会让她更憋屈，觉得连你都不理解她。
B、搞清楚状况再选立场，不硬劝和也不瞎劝分。如果只是日常的小矛盾吐槽，你不需要特意劝和也没必要拱火劝分，陪着她骂完、陪她吃顿好的逛逛街，任务就完成了；如果婆媳矛盾已经触碰到婚姻底线，朋友犹豫要不要走离婚这一步，你只需要帮她梳理她自己的真实想法，不要把你的婚恋观强加给她替她做决定，她想离你就给她撑腰，她想再给一次机会你也别戳她痛处，尊重她的处境就好。
C、守好边界，别过度掺和人家的家事。朋友跟你吐槽是信任你，千万不要把人家的婆媳矛盾当成八卦到处说，更不要头脑一热主动跳出来帮朋友出头去找对方对质。毕竟婆媳是打断骨头连着筋的一家人，哪天两人和好了，你这个跳出来的外人反而成了尴尬的存在，最后落得出力不讨好。
其实朋友找你倾诉家事，要的从来不是正确的大道理，而是被人撑腰的安全感，拿捏住这点就不会出错。