哄不开心的人,核心是先接住对方的负面情绪而非急着讲道理解决问题,用对适配的方法就能快速帮对方缓解坏情绪。
A. 第一步先共情接纳情绪,别上来就说教。对方吐苦水的时候,别打断也别否定,不说“这有什么好不开心的”这类话,而是说“换我我也生气,这事儿太离谱了”,先让对方知道他的情绪是被理解的,愿意把情绪发泄出来。
B. 不同关系的哄人技巧不一样,要根据亲疏调整方式。亲密对象要侧重站队偏爱,不管对错先站在对方这边,优先满足情绪需求;普通朋友同事保持边界,安静听对方吐槽就够,不要指手画脚乱出主意;长辈家人多做小事少讲理,主动端茶递水跑跑腿,比讲一堆大道理有用。
C. 情绪平稳后转移注意力,帮对方跳出坏情绪。等对方吐槽得差不多,不用再围着不开心的事转,可以带对方去吃顿爱吃的饭、散散步或者看个轻松的综艺,用轻松的小事替换掉糟糕的情绪。
哄人不用刻意说漂亮话,让对方感觉到被在乎、被接纳,就是最好的方式,太刻意反而容易弄巧成拙。
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