当前我国乡镇矛盾纠纷排查工作已全面建成常态化推进格局,整体开展有序、成效突出,但不同乡镇间工作质量存在明显差距。
A:当前绝大多数乡镇已经将矛盾纠纷排查纳入基层综治工作的核心任务,普遍建立“村级每周排查、乡镇每月复盘”的工作制度,依托村组网格员队伍覆盖常住村落、乡镇街区、辖区企业等重点区域,排查范围涵盖邻里纠纷、土地流转、婚姻家庭、涉农政策、企地矛盾等多个常见领域,超过八成乡镇开通了线上线下结合的纠纷线索上报渠道,多数排查出的矛盾能及时进入处置流程。
B:现阶段乡镇矛盾纠纷排查仍存在不少共性短板,偏远空心村普遍存在网格员人手不足、年龄偏大的问题,容易漏排潜在矛盾隐患;部分乡镇存在重台账轻落实的问题,只追求排查数量不跟进处置质量;还有部分排查人员缺乏专业能力,对涉及法律、政策的复杂矛盾识别不准,难以及时预判纠纷升级风险。
C:想要优化乡镇矛盾纠纷排查工作,可以从三方面调整完善,一是充实基层排查力量,吸纳本地乡贤、驻村队员、志愿者加入排查队伍,弥补偏远村组人手不足的问题;二是搭建“排查-交办-跟进-销号”的闭环管理机制,落实排查责任避免工作脱节;三是定期开展业务培训,提升排查人员对复杂矛盾的识别预判能力。
做好矛盾纠纷排查是把矛盾化解在萌芽、解决在基层的核心前提,基层需要结合本地人口、地理特点调整工作方式,才能真正发挥排查的防线作用。